وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة الطموح المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الصبر
- مهارات العلاقات العامة

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الاستفسارات
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف قريبة مني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة