وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Titan Systems
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالكويت
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة