وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأمان للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة