وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة FuturePath Co. والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة