وظائف وكيل خدمة الضيوف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة الضيوف |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 760 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الابتكار الحديث عن حاجتها الى وكيل خدمة الضيوف شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة- إلمام بالتكنولوجيا المستخدمة في خدمات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- توفير معلومات عن المعالم المحلية والأنشطة- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم
- إعداد تقارير دورية عن تجارب الضيوف
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا الضيوف
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
القدرات المطلوبة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
وظائف وكيل خدمة الضيوف بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server