وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة