وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول دعم فني بالمنامة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الرؤية بالمنامة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنامة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف مسؤول دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة