وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1010 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النخبة فيما يخص توفير إمكانية وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث عن فرص مختلفة وترغب الوظيفة داخل محیط نشطة فنحن نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة وعلى في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في التطور والتقدم العملي لذا نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات تواصل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

عندما إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة


الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL