وظائف البحرين

وظائف موظفين خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق الرقمي عن حاجتها إلى موظفين في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات عملاء