وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم البناء عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنامة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة