وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بMatrix Innovations للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمنصورة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق أهداف الشركة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء وتقديم التوصيات
- التدريب المستمر على مهارات التواصل وخدمة العملاء الجديدة
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة الشركة بشكل دوري
- تحسين العمليات الحالية لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

مطلوب موظف خدمات عملاء للتوظيف بشركة بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة