وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خطوط جوية بالمنصورية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها السماء الساطعة بالمنصورية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنصورية

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة

المهام:

- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف الخطوط السعودية بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة