وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النهضة الرقمية بخصوص عرض فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية فنحن نبحث حول وظيفة موظف كول سنتر للعمل داخل المنصورية.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني داخل الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال إذا تمتلك الخبرة على على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة في في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

في حال إذا مقبلًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو تقديم السيرة الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنصورية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف كول سنترال فودافون بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة