وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل الرقمي عن مسمى وظيفي في مجال المبيعات لتحقيق النجاح في مدير خدمة العملاء في منطقة المنصورية.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- التنظيم

المهام:

- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

وظائف مدير خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة