وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة المهبولة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

القيم توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مشرف خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية
- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز وتوجيه الفريق

المهام:

- متابعة الملاحظات من العملاء لإجراء التحسينات اللازمة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتوجيههم لتحقيق الأهداف
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الكفاءة


الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة العملاء بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء