وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد التطور التقني عن توفر مسميات وظيفية في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف دعم عملاء في مكان النهضة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة