وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وكيل خدمة عملاء بشركة الريادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- توثيق الشكاوى والمشكلات وحلها بأسرع وقت ممكن
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

وظائف وكيل خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة