وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرائد عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظف دعم فني في منطقة باتنة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة