وظائف البحرين

وصف الوظيفة

خبرونا الابتكار الحديث إنها تبي تكمل فريقها في تخصص HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في باربار.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ الشغل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة