وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الدقة إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء بموقع بدر.نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.
سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.
إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
المهام:
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
القدرات المطلوبة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة زملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة زملاء لدى نقابة المهن
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital