وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الدقة إلى توظيف شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء بموقع بدر.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية

المهام:

- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة