وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Valor Systems لوظيفة أخصائي خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بدر - وتبحث عن أخصائي خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة