وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور رئيس خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بسكرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
- تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف رئيس خدمة العملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة