وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطموحات عن Technical Support Agent بالعديد من المميزات للعمل ببسيون
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم المستمر
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة