وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : بشار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشاكل
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

وظائف كوم المدينة المنورة ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة