وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر القيادة عن دعوة للتقديم في مجال المبيعات لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمات عملاء في منطقة بشار.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف موظفين خدمات عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة