وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بنيد القار .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة