وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على التكيف
- مهارات الكمبيوتر
- الدقة
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحليل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظف خدمة عملاء ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة