وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة الرقمية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- متابعة الحالات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- إدارة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف نسائية عن بعد ببني حسن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة