وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عملاء للعمل بشركة التحدي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بني سويف

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف موظفين خدمات عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة