وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد السعادة عن توفير مسمى وظيفي في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف مسؤول دعم فني في منطقة بوري الشرقي.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات

المهام:

- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

وظائف مسؤول دعم فني ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة