وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السعادة لوظيفة موظف مدني

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في بيان - وترغب في توظيف موظف مدني للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات سريعة ودقيقة للمواطنين مع الحفاظ على رضاهم
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الحكومية لمعالجة الطلبات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في تقديم الخدمات الحكومية

المهام:

- معالجة الطلبات الحكومية للمواطنين وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة التطورات القانونية وتطبيقها في إطار العمل
- تقديم المشورة والإرشادات للمواطنين حول الخدمات المتاحة
- العمل بشكل وثيق مع الزملاء لتحقيق أعلى مستويات الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتحقيق رضا المواطنين

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف مدنية للكويتيين ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة