وظائف السعودية

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة تنورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر السماء عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية منسق خدمة عملاء في مدينة تنورة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء