وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الطموح المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمحافظة جبل علي.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة طلبات العملاء بكفاءة وسرعة
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة