وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأثر إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف كول سنتر في حجيات.

نسعى لجذب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر حوافز جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف كول سنترال من المنزل بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة