وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح الساطع
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بحولي
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- خدمة العملاء
- التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

وظائف فودافون بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة