وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التوجهات بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات

المهام:

- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف أرامكس خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة