وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب دعم فني للتعيين بمدينة دبي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين
- القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وبشكل متزامن على مشكلات متعددة
- التكيف مع التحديثات التكنولوجية بشكل مستمر
- الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات

المهام:

- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل
- العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- تحديث الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الأداء الأمثل
- توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة