وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التعاون الرقمي بدبي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة دبي

المهارات:

- التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- المرونة
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة استجابة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- توثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف شغل من المنزل براتب ثابت بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة