وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة الأضواء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات والتحديثات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

وظائف موظف خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة