وظائف الامارات

وظائف ماكدونالدز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 19230 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتجدد إنها تبحث عن موظفين.
نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التسويق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات الزبائن
- المشاركة في التدريب
- التواصل مع الزبائن


الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

وظائف ماكدونالدز بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ماكدونالدز