فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف وكيل خدمة عملاء - وظائف دبي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والمستندات بشكل جيد- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة حول الخدمات المتاحة
- العمل كجزء من فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتحقيق النجاح
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة العمل الجديدة
- مهارات التحليل لتحديد الاحتياجات الخاصة بالعملاء والعمل على تلبيتها
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين- توفير التدريب والمساعدة لأعضاء الفريق الجدد لتعزيز قدراتهم
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق المعلومات والتعامل مع العملاء بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة بشكل أفضل
- تقييم وتقديم الملاحظات حول العمليات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
القدرات المطلوبة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف وكيل دعم عملاء (وكيل دعم عملاء) - وكيل دعم عملاء لدى MyFatoorah
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - وظائف شاب يحمل اقامة حرة قابلة للاعار
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي