وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر شركة السلام عن وجود فرصة وظيفية فريدة في عمل الخدمات في موقع دبي.

نحتاج إلى ذوي خبرة مناسبة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة.
نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة بما يضمن رضا العملاء
- القدرة على تنظيم الأعمال وإدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة
- الخبرة في التعامل مع نظام الإدارة الخاص بالعملاء لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة في كل الأوقات
- مهارات البحث والاستقصاء لجمع المعلومات اللازمة لدعم العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى التي يطرحها العملاء بسرعة وكفاءة عالية
- ضمان تلبية احتياجات العملاء من خلال الاستجابة السريعة لطلباتهم
- التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تحديث المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان دقتها في جميع الأوقات
- متابعة أي تحديثات أو تغييرات في سياسات الخدمات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

موظف خدمات للتوظيف في القطاع الخاص بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة