وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور الإلهام المتقدم إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في دبي لاند.

ندور على كفاءات يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

وظائف خدمة عملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة