وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دمنهور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- تقديم حلول فورية للمشكلات
- مهارات الاستماع الجيدة
- إدارة الشكاوى

المهام:

- التواصل مع فرق التوصيل
- إدارة الشكاوى الواردة
- متابعة الشحنات والتسليمات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة