وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12860 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة العملاء بدمنهور اليوم من التفوق الدائم بمدينة دمنهورلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دمنهور
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative