وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء بدمنهور اليوم من التفوق الدائم بمدينة دمنهور
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دمنهور

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة