وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دمياط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التحليل
- التواصل الفعّال
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تنظيم البيانات
- استقبال مكالمات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة