وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : راس لفان.اعلنت شركة - السكينة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : راس لفان.
وظائف راس لفان - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
المهام:
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
القدرات المطلوبة
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
وظائف خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة