وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المتواصل عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل مسمى وظيفي موظف خدمات بموقع سطيف.

نسعى لتوظيف محترفين في في تخصص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة العمل
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء
- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف بدون تأمينات بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة