وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سوق أهراس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 37550 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة العملاء بموقع سوق أهراس.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف موظف خدمة العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء