وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل المستمر لوظيفة موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في سيدي كرير - ولديها شواغر موظف خدمات للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

وظائف BNET بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة